隐私政策与数据安全说明

更新日期:2026年7月

1. 信息收集与数据最小化原则

在您使用 AI 智能咨询服务过程中,系统仅收集您主动输入的文本对话记录及为保障安全审计所必须的匿名化连接特征(如 IP 哈希值及会话伪称标识符)。

严格拦截承诺:页面已部署客户端与服务端实时检测网关,对于身份证号、银行卡号、病历、精确住址、账号密码及商业秘密等高敏感信息,系统会自动阻止提交或进行本地脱敏。

2. 第三方模型调用与跨境数据路由

为了提供高质量的多语种商业咨询回答,系统通过统一网关调用第三方基础大语言模型(支持根据运行配置动态在境内供应商与跨境合规代理之间切换)。

我们承诺:本产品及运营主体决不将用户的任何对话记录或商业数据用于自行训练或微调基础大模型。第三方模型的数据处理以服务端实时生效的网关路由及第三方隐私声明为准。

3. 数据留存与日志清理

合规审计日志与对话摘要默认保存不少于 180 天,以满足网络安全法及 AI 合规追溯要求。到期后,系统通过定时清理任务对日志执行不可逆的匿名化清除。

4. 用户权利说明

您拥有对个人会话数据的查询、更正与请求删除权利。如有需求或疑问,请致信客服及合规中心:2320286@qq.com